999fb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে রক্ষা করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
999fb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন, সেটা আপনার কাছে কতটা সংবেদনশীল। তাই 999fb-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার ভিত্তিতে।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 999fb কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি 999fb.win-এর সকল সেবা, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আপনার যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
999fb শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইয়ের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট/উইথড্রলের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | সাইট ব্যবহারের সময় |
| গেমিং কার্যকলাপ | বাজির ইতিহাস, জয়/পরাজয়, সেশন সময় | গেম খেলার সময় |
999fb বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আমরা আপনার সম্মতি ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
999fb কখনো ফোন করে বা অননুমোদিত মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।
999fb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
999fb আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না বা অসম্পর্কিত মার্কেটিং কাজে ব্যবহার করে না।
999fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থাগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।
999fb ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও গেমিং ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
999fb শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট/ইমেইল | ২ বছর |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ১ বছর (বেনামী আকারে) |
999fb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িক সীমিত করতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
999fb সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় ব য়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 999fb-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
999fb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নীতির কোনো অংশ পছন্দ না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা সর্বদা ৭ দিনের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
পরিচয় যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়। আপনার নথি শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্যই ব্যবহৃত হয়।
999fb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে ঠিক করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ বাংলায় জানান — আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা সাড়া দিতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন, কুকি পরিচালনা করুন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।